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Plan de Calidad Total.

El objetivo del Plan de Calidad es la búsqueda de la excelencia en la calidad de nuestros Productos y Servicios. Por tal motivo, se llevan a cabo periodicamente encuestas de satisfacción tanto al personal como a nuestros clientes y usuarios en pos de mejorar día a día.

Encuestas de Satisfacción

Encuestas de Satisfacción

El Plan de Calidad Total con Compromiso y Participación es la herramienta en donde se inscribe toda nuestra estrategia profesional y comercial.
uizás, la definición que más nos caracteriza, es la de orientar todas nuestras acciones a lograr la satisfacción total de nuestros usuarios y clientes.
A partir de dicha definición, instrumentamos hace un tiempo un esquema de medición del grado de satisfacción con respecto a nuestros productos y servicios, que tiene a nuestros usuarios como principales protagonistas y beneficiarios.
Luego de incentivar y lograr la participación de nuestros usuarios en las encuestas de opinión incluídas en el Plan de Calidad, intentamos recompensar a los mismos, atendiendo cada aspecto de sus comentarios y opiniones. Porque somos pioneros y quizás los únicos, en nuestro rubro de actividad, en instrumentar un Plan de Calidad Total y porque estamos orgullosos de los resultados que obtenemos a diario del mismo, queremos informar a Uds. los indicadores más relevantes obtenidos en el primer semestre del corriente año, efectuado sobre un universo aproximado de 1000 usuarios.